Terenurile sunt locul în care câinii aleargă liberi. Ca să rămână sigure și plăcute pentru toată lumea, inclusiv pentru vecini, te rugăm să respecți regulile de mai jos. Le accepți la fiecare rezervare, odată cu Termenii și condițiile.
1. Cine poate veni
- Rezervarea e făcută de un adult (18+), care rămâne pe teren tot timpul și răspunde de câinii cu care vine.
- Vin doar câinii trecuți în rezervare. Numărul maxim de câini pe teren e cel afișat la rezervare.
- Câinii trebuie să fie vaccinați la zi (inclusiv antirabic) și deparazitați. Ține carnetul de vaccinare la îndemână: îl putem cere.
- Nu aduce câini bolnavi, cu boli contagioase sau cu paraziți.
- Câinii cu istoric de agresivitate față de oameni sau alți câini vin doar în rezervări obișnuite, nu în sesiuni comune.
- Femelele în călduri nu participă la sesiunile comune (Join, Co-book).
- Copiii pot veni doar însoțiți și supravegheați tot timpul de un adult.
2. Accesul
- Codul pentru poartă îl primești înainte de rezervare, pe email și în cont. Funcționează doar în intervalul tău.
- Nu da codul mai departe și nu lăsa pe nimeni să intre în locul tău.
- Intră și ieși cu câinele în lesă. Închide poarta imediat după tine și verifică să fie bine închisă.
- Dacă intervalul dinainte nu s-a terminat, așteaptă afară până pleacă cei de pe teren. La fel, la final, eliberează terenul la timp, ca următorii să nu se intersecteze cu tine.
3. Pe teren
- Ești tot timpul cu ochii pe câinele tău. Dacă vezi semne de stres sau de joacă prea dură, intervii.
- Strângi ce lasă câinele în urmă și arunci la coșul de pe teren sau iei cu tine.
- Nu săpa, nu muta și nu strica gardul, porțile, aparatele sau obstacolele.
- Nu lăsa pe teren mâncare, ambalaje sau jucării stricate.
- Fumatul e permis doar în zona special amenajată, dacă terenul are una. Mucurile se aruncă doar în scrumieră, nu pe iarbă: câinii le pot înghiți.
- Nu folosi obiecte care pot răni câinii (sticlă, oase gătite, jucării din care se pot rupe bucăți mici).
- Păstrează liniștea: terenurile au vecini. Fără muzică tare și fără strigăte.
4. Sesiuni comune (Join și Co-book)
- Fiecare stăpân răspunde de câinii lui și rămâne lângă ei.
- La intrare, câinii se cunosc în lesă, apoi îi lași liberi doar dacă toată lumea e de acord.
- Recompensele și jucăriile le dai doar câinelui tău sau cu acordul celorlalți stăpâni.
- Dacă un câine devine agresiv, stăpânul îl pune în lesă și părăsește terenul. Fără discuții, pentru siguranța tuturor.
5. Vremea și starea terenului
- Te joci pe propria răspundere și în funcție de vreme. Dacă e foarte cald, adu apă și evită orele de vârf.
- Dacă terenul are o problemă (gard deteriorat, poartă care nu se închide, obiect periculos), nu îl folosi și anunță-ne imediat pe WhatsApp la 0747 113 220.
6. Accidente și pagube
- Dacă se întâmplă un incident (mușcătură, rănire, pagubă), anunță-ne imediat și schimbă datele de contact cu ceilalți implicați.
- Răspunzi de pagubele și rănile produse de câinele tău, potrivit legii (art. 1375 din Codul civil).
- Pagubele aduse terenului din vina ta se plătesc de tine.
7. Ce se întâmplă dacă nu respecți regulile
În funcție de gravitate: un avertisment, încheierea rezervării fără rambursare, suspendarea temporară a contului sau închiderea lui. Despre suspendări și contestații afli în Termenii și condițiile, secțiunea 11.
8. Contact
Pentru orice problemă pe teren: WhatsApp la 0747 113 220. Pentru restul, [email protected].